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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，顺城区新华街道办事处认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区关于政务公开工作的通知精神，在区政务公开办公室的指导下，有效运用政务公开平台，严格落实政府信息公开法定公开义务，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

（一）主动公开情况

2023新华街道进一步完善政府信息公开工作制度，及时、主动公开街道工作信息。日常公开6条,分别为生育登记、补办《独生子女父母光荣证》、最低生活保障、就业创业证、就业困难人员灵活就业社会保险补贴，城乡居民养老保险办理业务。另外，围绕人民群众关心的铁路建设房屋征收问题，也严格按照政务公开要求，在地块现场张贴征收补偿方案，开放街道办咨询热线，为居民答疑解惑，做到应公开尽公开，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

组织开展第十六届“5.15政务公开日”政策宣传活动，围绕政务服务等内容，全街及各社区在政务公开日滚动播放活动宣传标语，并将宣传条幅挂在临街醒目地点.现场向居民发放宣传单及宣传材料,解答群众关心关注的问题,如劳动就业、惠民政策、文化教育、保险政策等问题。接待群众解答咨询167余人次，发放宣传资料220余份。

（二）依申请公开情况

建立本街道政府信息依申请公开制度，规范依申请登记、审核、答复、归档等各环节工作流程，指定专人负责政府信息依申请公开事项办理。同时，协调各科室及法律顾问建立协商机制，以便解决依申请公开遇到的疑难问题。2023年，新华街道未收到公民、法人或社会组织提交的政府信息公开申请材料。

（三）政府信息管理

1、领导高度重视。调整了街道信息公开专项负责人，确保重要信息不漏报、不迟报、不误报。

2、明确部门职责，确保落实到位。明确主要负责人作为政务公开工作的第一责任人，秉持“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门部门抓落实”的工作体系，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。

3、加强政府信息公开工作制度化、规范化建设，提高信息工作质量和水平的重要基础。在具体工作中对突发性事件，做到了随时按要求上报，严格遵循政府信息公开基本原则开展信息公开工作，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。

（四）推进平台建设，提高政府信息公开实效

我街道利用多种途径开展政务公开，街道政务服务大厅及所辖16个社区服务大厅建立政务公开窗口，配备电脑、打印设施，指定专人负责政策解答。加强信息载体建设，在16个社区设置公示栏16个、电子屏（滚动横屏）16块，全年累计发布各类信息500余条。

（五）建立健全监督保障，加强任务落实

为进一步加强政务公开和政府信息公开制度建设，街道成立以办事处主任为组长，主管领导为副组长的新华街道政务公开工作领导小组，统筹协调全单位政务信息工作。将政务公开工作纳入日常考核范围，定期督导检查政务公开和政府信息公开工作落实情况；定期开展业务培训，提高工作人员技能，增强政府信息主动公开意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是信息公开的时效性有待进一步提高；二是部分公开的内容中，格式还不够规范，信息公开的质量有待进一步提高；三是政务公开的内容及形式单一，还不够全面。

（二）改进情况

一是增强工作主动性。进一步推行政务公开工作，提高政府工作的透明度，加强政务公开工作的及时性和有效性。

二是加强对政务公开业务的培训，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高相关工作人员的业务能力和业务水平；

三是不断完善政务公开的内容，进一步拓宽公开渠道，加强信息发布的规范性，以确保信息公开的完整性和全面性。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。